BrowserMob推出网站监测工具

2009年9月16日 没有评论

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BrowerMob是一个随需索取的针对网站性能和下载速度测试的软件服务,现在发布了一个新的检测工具,让网站主能持续的衡量网站的性能,并且即时报告发生的问题。BrowserMob是一种云服务,设计来帮助那些低流量网站(一般指每月用户低于100万)应对高流量的到来。

这个监控工具从其“云”中的不同地点、用不同的浏览器来测试网站,一旦发现某种错误就自动拍下网站的屏幕并且提醒网站主。该技术也同样检测在网站防火墙之外的问题,比如广告代理的问题,外部Widget的问题,等等。

之前,类似的功能已经存在,但是没有一个是针对小网站,这是BrowserMob想要填补的空白。对于流量较小的网站,免费使用,但对于到达一定量级的网站,则每月收取30美金。

这个市场上针对大的网站的检测工具包括Keynote SystemsAlertSite

Ning允许第三方为其社交网络开发应用,并且允许用户随意定制

2009年9月16日 没有评论

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Ning是一个能让用户免费建立自己的社交网络网站的平台,现在向公众发布了自己的应用平台:让社交网络的创建者为自己的网络定制某些功能,而这些功能是来自第三方的开发者的,比如Ticketmaster, WordPress, Hulu。这里有一些应用的列表

之前,Ning的价值在于让每个人都有自己的Facebook,现在,Ning的价值在于让每个社交网络都有Facebook那样庞大的第三方开发者。这是大势所趋。目前,Ning已经有第三方开发的90种应用,比如视频聊天,协作空间,跳蚤市场。

值得一提的是,这个平台是基于Opensocial的。但不同于其他社交网络上的应用,Ning允许其社交网络的创建者一次性的把某个应用推向所有的用户,当然,用户可以选择隐藏这些应用。显然,这对于那些应用来说,是个机会。只要某个应用合了某个社交网络创建者的胃口,就可能得到快速而大量的传播。

几个月前,Ning刚刚融资1500万美金,融资总量是1.2亿,估值7.5亿。

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Facebook上将能以”@”+“朋友名“的方式给状态更新打标签

2009年9月16日 没有评论

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Facebook上最流行的应用之一是标签,这能让用户在大量的照片、视频中把自己喜欢的识别出来。昨天,Facebook推出了一个新的打标签的方式——针对用户的状态更新(status updates)和帖子(posts)打标签。这是另一个让人们知道你在跟谁交谈什么的方式。

用户经常更新其状态以表示其想法和感受,或者提出自己想要分享的东西。有时,状态更新会提示,自己新参与了什么样的活动或者组织,比如“要跟比尔盖茨共进早餐”,“与巴菲特一起前往Google总部”。

现在,当你正在写一个状态更新并且其中提到一个朋友的名字时,在前面加上一个“@”就好了。当你正在书写这个这个朋友的名字时,一个下拉菜单就会出现,让你方便的选择一个朋友的名字或者一个群组、事件、或者应用。而且很快,你也能选择那些在某个应用里交上的朋友。在你加上标签后,“@”符号不会在状态更新中显示出来。

这种功能是在Twitter上首先出现的。用户在某个朋友的名字前面加上”@”作为一个标签,用来说明某个事情,但这个信息在页面上呈现的时候不会带有“@”这个符号,并且直接链接到这个朋友的页面。

那些被你作为标签的朋友,将收到一个通知,并且在其“墙”上出现一个相关链接。他们还有权利把自己的名字从你的标签中去掉。

但这个功能可能要在几周以后才会被所有Facebook用户看到。

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Salesforce推”服务云”:把Facebook和Twitter整合进客户服务流程

2009年9月11日 没有评论

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8月末,Salesforce为其企业级的应用平台Force.com推出了一个新的分销途径:增值零售商Value Added ResellerVAR)。它允许为大公司做IT咨询的VAR外部伙伴把其基于Force.com开发的应用销售给大公司。比如,一个人力资源顾问公司可以开发一套基于Force.com数据的招聘应用,以提供给有此需求的大公司。VAR伙伴不仅能够分销Force.com的云计算平台,也能分销诸如移动能力、存储、建站、开发沙箱(sandbox)等附加功能。

今天,SalesforceCEO和创始人Marc BenioffSalesforce的战略做了更多说明。

在目前的经济萧条期,服务云(service cloudSalesforce带来了很好的业绩。服务云的用意,是获取散布在互联网上的散乱的知识(也可以叫做“众包”的知识),整合起来以为商业客户提供服务。服务云会替代以往的传统的静态的信息库,带来一种随需索取(on demand)的新方式。

服务云在今年1月发布,是一个客户服务Saas应用,目前有8000个客户,在客户服务平台市场里,占有55%的市场份额。今天,服务云又新添了三个方面的功能

1. salesforce知识库

Salesforce将为客户提供一个知识库平台,客户可以随时进入这个Saas式的知识数据库。这是在Force.com平台之上建立的,Salesforce将能够为企业提供其组织客户服务信息的技术,让企业能够很快的从知识库里找到客户疑问的答案和解决方案。

Google是这些答案的一个重要来源,已经被整合进了服务云,并且能被随时和容易的使用。企业也能够方便的对知识库做出改变,以及把知识库平台延伸到移动和其它类型的服务上。这个知识库的定价是每个用户每月50美金。

2. Salesforce问答

在最初推出的时候,服务云就把众包逻辑整合进了自己的平台,而现在的新版本,Salesforce更进一步,允许企业向互联网随时寻求答案。网上的论坛和社交网络,比如Facebook,都能够为此提供知识。

Salesforce将会为企业生成一个可定制的网站,让提问和获得答案更加方便和快速,并且随时对这些答案过滤,不断补充进上面所说的知识库。Salesforce也会帮助企业在Facebook上建立一个问答社区,直接把这里的问题和答案整合进Salesforce的知识库。比如这个戴尔的Facebook问答社区。这个功能将会在2011年彻底实现。

3. Salesforce for Twitter

Salesforce是第一个把Twitter整合进来的客户关系管理(CRM)服务商。用户可以搜索Twitter上的即时信息,能够监控和追踪Twitter上的即时交流。任何用户都能够从服务云里直接发送Tweet

服务云现在可以让企业创建一个Twitter帐号,以直接处理那些通过Twitter发送问题的用户。当一个用户在Twitter上发出抱怨时,一个相应的客户服务包就自动在服务云里产生了,立刻会指示一个客户代表去回应,当然,他会立刻去查询相应的知识库数据,以寻求帮助。

Salesforce for twitter已经在Force.com AppExchange上,可免费获取。这是一个整合社交网络和企业空间的好方法。

Salesforce的产品和营销副总裁Kraig Swensrud透露,如此快的推出服务云的新版本,就是来自于企业客户的要求。因为,大多数企业都发现,顾客越来越多的在社交网络上谈论产品。而Salesforce就是帮助他们利用起这些渠道。

目前,包括星巴克、Comcast和戴尔都是Salesforce服务云的客户。但是,Salesforce更看重中小客户。Benioff本人就尤其重视中小企业,因为有了服务云,它们就能享受到之前大企业才能享受的软件和平台。

同时,“即时云”正在变得越来越重要。Salesforce也将要提供这样的价值。即时,将成为Salesforce未来产品的中心。

对于服务云的能力,Benioff说:呼叫中心技术已经过时了,这无法和FacebookTwitter这些社交网络的力量相抗衡。消费者将从服务云里节省成千万美金。

Twitter在客户关系管理(CRM)中的力量尤其强大。Twitter自己就是一个知识库。Twitter的董事会成员Jason Goldman说,在Salesforce的服务云正在把发生在Twitter上的交流提升到另一个高度。“平台,是把Twitter用于帮助商业的最好的途径之一”。正是因为把即时的Twitter信息整合进了服务云,Salesforce才成为一个强大的平台。

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Google将在搜索广告中添加视频和图片,以及多条子链接

2009年9月11日 没有评论

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Google在昨天表示,为了提高创收能力,将在其付费搜索广告中集成视频、产品图片等更多内容,以更全面的展示广告产品。

Google高管在投资者会议上讨论了多项计划以提高广告的相关度和有效性。而在过去几年,Google的搜索广告基本上没有任何大的变化。Google产品总监Fox阐述了Google正在尝试的多种方式,是要“使广告看起来更有生气”。他说,Google8月份推出了一项功能,使广告客户能够在一条搜索广告中突出显示指向不同产品和品牌的多个链接。

如果用户播放搜索广告中的视频,Google将向广告客户收取费用。据预计,整合有图片和视频的广告业务将会显著增长,但还没有具体的预测数字。这个举动正值Google营收的增速由2008年的30%-40%回落到10%以内,以及每次点击价格连续两个季度同比下滑。

市场研究公司Merriman Curihan Ford分析师Richard Fetyko说:“对于年营收超过100亿美元的公司来说,这些变化并不能带来大的收入增长。Google需要的是消费者重新开始增加消费,这才是最重要的,只有这样广告客户才会增加营销预算。”Google在2008年营收达到了218亿美元,2009年7月份其全球搜索市场份额为67.5%。

Google高管还讨论了对广告客户用于管理竞拍关键字和广告活动的工具的修改。并且,Google透露正在开发相关技术,提高手机搜索广告的相关度,但没有披露手机广告的财务细节。Google产品管理副总裁Susan Wojcicki说,“目前,手机广告份额较小,但增长非常快,未来将成为我们的一项重要业务。”

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GoogleMaps推出“图层”功能,可实现不同信息层混搭

2009年9月10日 没有评论

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最新版的Google手机地图可同时查看多个“图层”,了解不同图层的地图信息。通过不同的层,能更容易的找到实用地理信息,并与这些信息互动起来,比如公交、交通流量、本地搜索、纵横(就是朋友位置的定位)、生活信息等等。

比如上面这张图,就是纵横图层+本地搜索图层,让你能方便的了解到你的朋友的具体位置,以及周边的餐馆、商铺等信息。

用户还可以在Google手机地图上查看自己的图层——“我的地图”。这个在PC上受欢迎的功能在手机上更加有用——相信是用户最需要的功能之一。几个点击就可以在手机上打开“我的地图”。 如下图:

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也可以通过图层发现新地点。在一个陌生地方,需要搜索餐馆、找酒店。新版本里,当搜索地图时会呈现许多红色小图标,代表不同的地点,让你非常容易找到最近的饭馆。新版本里也可以方便的浏览热门分类,点击搜索框下面罗列出来的分类链接,就可以直接进入相应图层,避免了手机输入的痛苦。如下2图分别是银行自动提款机分布图层,和热门分类。

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点击数字 “2” 键或在菜单中选择“图层”菜单,就可以使用Google手机地图最新版的图层功能。可以切换和关闭不同的层,也可以混搭不同的层。目前,Google手机地图层仅仅在 Symbian S60 和 Windows Mobile 的手机上能使用。

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QQ推“域名邮箱”后的下一步是什么?

2009年9月10日 2 条评论

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QQ邮箱是云科技目前关注到升级最频繁的互联网基础产品之一。在对网易邮箱的追赶中,QQ邮箱步步为营。如下这一个新功能,将对中小网站主产生很大的诱惑力。

“域名邮箱”是一项个性化的邮箱服务。只要拥有自己的域名,比如www.yunkeji.com,就能够拥有以yunkeji为后缀的邮件地址。比如i@yunkeji.com。无疑,这对网站主来说,是一个“杀手级应用”。

而域名邮箱的下一步,就很可能是向所有网站主提供域名邮箱的无限量版。也就是,网站主可向每个网站用户提供以自己网站域名为后缀的免费邮箱。这一做法在04年由时任雅虎中国总裁的周鸿祎所首推,当时周鸿祎联合了当当、携程等10多家垂直网站向其用户推出以它们的域名为后缀的邮箱,比如i@dangdang.com,由雅虎提供邮箱技术和存储空间。一系列的策略后,雅虎邮箱在04年升至第二位,直逼网易。

目前,QQ只为邮箱等级8级及以上的用户开通权限,如果你也想参加,可以在体验室自助开通。获得权限的用户,可登录域名邮箱的首页,点击“马上创建域名邮箱”。

首先要确认域名所有权,可任意选择一种验证方法。

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为保证邮箱能收到邮件,要设置好域名的MX记录。

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设置一般会在2-24小时生效,生效后就可以开始创建自己的域名邮箱了。有关域名邮箱的更多介绍,点击这里查阅

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另外,QQ邮箱的阅读空间也做了优化。在“我和好友们”的列表中,可以通过双击文章摘要或者点击“全文”,无需跳转页面就可展开正文内容。

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真酷!一个“记录生命”的腕带

2009年9月10日 没有评论

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想象下这个装置:戴在手腕上,每隔几秒钟就拍一次照片,24小时不间断录音,有GPS定位,不间断的把数据输送进“存储云”里,被处理和打上标签。那些照片上的人,录音里的人,都被自动识别出来,打上标签。

所有这些信息都被存储起来,可以被搜索。人的一生都这样被存储起来。你可以去浏览和搜索你的父辈的信息,比如,父母结婚这一天,在哪里举办了婚礼,都有哪些人到场。比如,一个被谋杀的人,他在那一刻究竟和谁在一起,发生了什么。

你会戴上这样一个装置吗?我想我会。硬件和电池的不断进步,可以让这个装置变得越来越小。可以像手表一样让每个人都拥有一个,也可以成为一个流行装饰。

当然,个人隐私可能不保。

10年前,我们都可能被在FacebookTwitter上成天分享个人信息而震惊,30年前,可能没有人敢想象:自己和家人的照片被放在网络上,全世界的人想看就看。是的,互联网把我们变得越来越开放了,我觉得我们都会喜欢上面这个装置。

商业周刊的一篇文章讨论了一个十年前微软想做的一个项目SenseCam,就是这种装置。但是,这个项目似乎一直没有结果。

不过,有一个创业公司已经开始在做这个东西,据说2010年就会面试。

硬件不是最大的问题,如何存储、传输、索引、保护这些数据才是最大的挑战。只有几家公司,比如Google、微软、亚马逊,才有实力处理如此庞大的数据。

无论如何,这个装置就要面世了。你一定会面对这个问题:是第一个还是最后一个去戴上它。你会戴吗?

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华硕准备推出双屏幕的电子阅读器,1100人民币

2009年9月10日 没有评论

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据说,华硕会在今年末向市场推出Eee-book Reader,一种双触摸屏的电子阅读器。双屏幕的阅读器可以让读者重新拥有“翻看一本书”的体验。

这款阅读器会比市面上任何一款阅读器都低价,大约100欧元或者163美元。当然,稍后也会有豪华版推出,内置3G上网卡,浏览器,以及可扩容的存储空间。

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360即将成为间接控制PC的“第二桌面”?

2009年9月10日 没有评论

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云科技刚刚在桌面看到了360的弹框:

“360已提供更好的漏洞修复产品,建议关闭Windows自动更新。Windows、Office、第三方漏洞一键搞定。”并且提供了“关闭微软Update自动更新”的按钮,默认为选中。

作为一个普通的用户,点击“确定”的可能性是很大的。第一,360提供的“一键搞定”确实让人少却很多麻烦,用Windows的更新功能经常遇到问题,并且耗时更长。第二,360已经有软件安装、杀毒等等功能,把这些修修补补的工作都交给一个系统来完成,省事不少。

正因为如此,云科技渐渐对360正在做的事情发生了浓厚的兴趣,以及谨慎的观望。如下是三个考虑点:

第一,今天如果我们把Windows更新这个功能也交给了360,那360就在“必须软件”这个地位上又加了一道钢筋水泥般的保险阀门。以往,360是通过打击流亡软件来赢得用户,现在,它是通过成为电脑必备软件的“代理”来锁定用户。换句话说,360可能企图成为操作系统之上,应用软件之下的一个中间层

第二,360正在越来越多的替代桌面操作功能。这更加深了上面的判断。比如,在没有360之前,我们是通过Window系统里的“控制面板”中的“添加/删除程序”来对软件进行管理的,但在360推出“软件管家”后,我们都开始习惯在这个地方删除软件。因为,我们早已习惯在360的“装机必备”和“软件升级”这些地方来下载软件。

所有这些举动都指向一点:360成为管理桌面、管理电脑的平台,云科技把它定义成“第二桌面”。

第三,更多证据:360软件管家里的“高级工具”正在替代“Windows任务管理器”的功能,这里不仅能查看和关闭正在运行的软件,也能设置默认的软件。“清理使用痕迹和系统垃圾”更有效和简洁的完成了散布在Windows系统里的零散的各种清理功能。“手机必备”这个功能区,正在把360在PC上的优势向手机上复制

Google是期望把浏览器演变成替代操作系统的“第二桌面”,在浏览器的iGoogle里,能够完成所有的Windows能够提供的功能。而360的思路,可能就是在Windows之上架设一个平台,成为指挥各种操作系统的功能的整合性的平台,如果我们都习惯通过360安装和下载软件,升级各种软件,查看软件使用情况。那么,360就是“第二桌面”。

360有这个潜力吗?当然有。因为“安全问题”是一个比用QQ聊天、用Google搜索、用Office写字都重要、都要命的一个问题。而360掌握有这个领域里最大的市场份额。当微软宣布也要做“免费杀毒软件”的时候,这就把360逼上了梁山,于是,我们就看到360的弹框:建议关闭Windows自动更新。

下面有微软,上面有Google,纵深面上有QQ。360这盘棋很难下,但肯定很好看。从挑战霸权、打乱格局这个角度看,周鸿祎无疑是一个可期待、可尊敬的枭雄。