本文来自Tim O’Reilly的博客。他5年前提出了Web2.0的概念，现在，又提出了Gov 2.0。

今天，很多人把Web2.0等同于社会性媒体；三年前，他们同样把Ajax应用等同于API。很多人也开始关注其云计算。实际上，Web2.0是所有这些的总和。几年前我定义Web2.0时，是在强调互联网，而不是个人电脑，在成为集大成的计算平台。当网络本身就是平台时，那些变化的商业竞争规则，都在这个概念之内。

什么是Goverment2.0？很多人把这个等同于“政府使用社会性媒体”，或者是“诱导公众来参与，给予各自的信息”。一些人认为，应该是“让政府更加透明”，或者是，把Ajax技术加入到政府网站中，或者给政府站点架上API，或者建立一个云计算平台来分享政府信息和服务。是的，Gov2.0包括所有这些想法。

但如同Web2.0一样，Gov2.0的真正成功之处在于，把政府当作一个平台。我们从技术产业里学到的最大的成果是：每一个最大的赢家公司都是一个平台。也就是，他们自己的成功来自支持他人成功。微软把PC放进了每一个家庭的桌面，互联网连接了这些PC，Google哺育了一代由广告养活的中小网站，Apple通过让开发者们轻松的发明各种应用而颠覆了手机市场。每一个例子，平台提供者都打破了障碍，让每一个人都有机会来探索一个市场。

有一些线索表明：政府开始在适应这样的平台思路。

联邦政府CIO Vivek kundra所构建站点data.gov背后的用意是：政府机构不应该只是提供网站，而应该提供网络服务。这些服务，实际上就是政府的SDK（软件开发包software development kit）。政府可以利用这些API开发一些应用，但更有价值的是让公民和公司来开发创新的应用。这个广大的群体能做的事情，是搭建这个平台的政府所不能预见到的。

比如，Adrian Holovaty的chicagocrime.org（现在是Everyblock.com的一部分），就把政府提供的犯罪记录等数据跟Google Maps结合到一起，让广大市民有了便利。Openstreetmap利用众包的方式，生成了英国的免费地图，而之前在英国，地图数据是很昂贵的。

我们正在看到，很多人在努力开发在地方、州、联邦政府各个层次的一个应用生态体系，比如Apps for Democracy和Apps for America。一些创业公司比如SeeClickFix正在推动把围绕政府服务的API标准化。

我下周将要在华盛顿举办Gov2.0峰会，想要鼓励这样的平台思路。很多平台的构建者都会参与，比如TCP/IP的发明者Vint Cerf，Twitter的Jack Dorsey，微软的Craig Mundie，Amazon的CTO Werner Vogels，GSA的CIO Casey Coleman。他们会解释：政府如何从私人企业构建云计算平台的经历里得到启示。Google的首席经济学家Hal Varian会讲述“实时经济学”在Web2.0平台里起到怎样的作用。我们期望把这些理念运用到政府解决医疗和教育问题的尝试中。联邦政府CIO Vivek Kundra和CTOAneesh Chopra也会参与。

在我之前跟Craig Mundie的通话中，他强烈表示：杀手级应用是平台被认可的关键。我想到政府平台的杀手级应用也许已经有了，只是我们还没有给予政府平台足够的信任。比如与地理位置相关的，带有GPS定位装置的汽车会提供不断的行车方向的信息，手机应用会告诉正在公共汽车站等候的人最近一班汽车到达的时间，或者显示出周围五公里内的所有餐厅和酒吧的行走路线。其实，就跟互联网本身一样，GPS也是政府首先发起的一个技术。事实是，当年空军为自己的需要开发了GPS定位卫星，后来逐渐放宽了使用政策，把一些“次精确”的信号信息开放个商用和民用。空军提供了一个技术平台，最终导致商业上的一股创新浪潮。

位置信息是政府相对于市民的一个关键。但是到底谁拥有这些位置数据，是一个争论不休的问题。比如，纽约交通管理局就针对一个iPhone应用发出过警告：禁止它使用一些位置信息。

政府可能施加的干扰是容易理解的。互联网本身就是一个政府资助的项目，连高速公路也是。如果没有政府的干扰，沃尔玛会存在吗？没有水电交通这些公共设施，我们能更好吗？政府就像是一个操作系统的提供商，它必然施加干扰。

把“政府即平台”这个思路延伸到IT领域以外，非常重要。Meetup.com的创始人Scott Heiferman给我提醒了这个观点。Meetup是一个供市民“做任何想做的事情”的平台，很多人利用这里来参与公共事务：清理垃圾场和公路，解决地方治安问题，等等。

我常常把政府比作一种售货机。我们输入自己的税收，得到服务：比如道路，桥梁，医院，消防队，警察。当售货机不能满足我们的需求时，我们就抗议，就像我们去摇晃和拍打售货机一样。Meetup教会我们的是，不一定仅仅就是抗议，而可以自己动手来解决具体的问题。

去年CNN报道过一个故事：一个公园里的道路被大雨损坏了，但州政府说没钱修理，公园将被关闭。一些地方商人意识到这个公园将给地方经济带来的影响，于是介入，组织了一帮义工，自发的修理好了道路。我把这个叫做“公共项目的DIY”。而Scott Heiferman纠正我说：应该叫DIO，”do it ourselves”，而不是DIY，“do it yourself”。

试想一下，如果政府不把自己看作一个售货机，而是一个公共项目的组织引擎，那么DIO就可以帮助我们解决很多实际问题。这将是一个新的政府和公民之间的关系，政府负责建立机制并协调，具体操作的人是公民您。换句话说，这就是“平台”的真正的含义。

现在，我们有宝贵的机会去改变世界。这一代，我们接受新观念的态度前所未有的开放。各个层面的政府机构都在呼唤帮助和建议，作为技术社区的一员，我们理应站出来，贡献出我们的声音、代码、和创意。

comScore昨天发布的研究报告显示，今年6月份，社交网站占据了20%的美国网络展示广告市场，其中MySpace和Facebook的占有率各为10%。

comScore高级副总裁Jeff Hackett表示：过去几年里社交网络蔚然成风，占据了大量网民在线时间和网页浏览量。现在每五个网络广告就有一个投放在社交网站上。因为领先的社交媒体能够以低廉的广告成本覆盖大量用户。因此一些广告主似乎迫不及待要在社交网站上投放广告。

此外，今年6月份在社交网站上投放广告最多的广告主是AT&T，广告展示次数达20万，在该公司同期总体网站广告展示次数中占30%。

Hackett表示：广告主不断寻求更佳的广告覆盖率和展示率，小广告主也想接触到其目标受众，社交媒体因此日渐成为更具吸引力的广告载体。随着社交网站不断提供创新的广告形式，社交网站广告市场将不断增长。如果某网站能实现较高的广告投资回报率，其CPM(每千人成本)也将随之增加。

一个相关的数据说，Facebook的广告有高达70%以上是属于地方广告。可想而知，在地方广告上，Facebook的比例就更高。

两个比利时的大学生被控告开始作弊，两门课程都被判为零蛋。因为他们在考试时交流对题目的看法。有趣的是，确凿的证据来自他们在Facebook上的交谈。

虽然监考官怀疑这两个学生作弊，同时也有同学匿名检举，但一直没有确凿的证据。但是，他们在开始前和考试后在Facebook上的交谈露出了马脚：他们的谈话表示，他们的作弊持续了很长一段时间，并且他们很得意。

学校的委员会最终决定，社交网络上的谈话可以被作为证据。这导致的直接结果是：大批的学生都跑出来自首。

值得一提的是，作弊学生的家长们认为：Facebook是一个私人媒体，不能被用来作为控诉的证据。但学校委员会的主席认为：Facebook是“半公共”的媒体，并且用户完全可以决定哪些内容可以被别人看到，哪些不能。

已经很多人因为在社交网络上的不当言论而没能被招聘公司录用。现在，情况进一步“恶化”了。

你觉得呢？Facebook上的内容是否能够被当作呈堂证供？

如题。MyYearbook的CEO Geoff Cook近日透露：网站每个月的收入已经超过100万，并且在09年1季度开始盈利。

1/3的收入来自虚拟物品，这个服务在2008年末才刚刚推出，增长强劲。2/3来自广告。

这是一个针对十几岁少年的社交网站，2005年创立。每月有600万独立用户，10亿PV，共有2000万注册用户。

是的，MyYearbook的用户跟Facebook和Myspace重复度很高，分别到达60%和90%。也就是说，60%和90%的Myyearbook用户也是Facebook和Myspace的用户。但Myyearbook的特点在于为用户提供很多游戏，并且努力帮助用户找到新朋友。

Cook说，现在，网站更重视盈利，而不是增长。这有助于建筑一个可持续的生意。此前，网站共融资1700万美金。

如题。是一个在美国展开调查的结果。这个调查采访了2667个人力资源经理，其中45%的人在社交网络上寻找潜在的雇员。另外有11%的公司打算很快使用相关的监控工具。

当然，下面是有趣的信息：

35%的雇主说，他们会在社交网络上发现那些“令我们不会雇佣某个人”的信息。所以，想通过社交网络展示自己的人小心了：不要说错话，不要暴露你的丑恶嗜好。尤其是那些激进挑衅的图片和文字，53%的雇主会对这些信息的主人避而远之。暴露胸部或者嗑药的信息，导致了44%的人失去的潜在的工作。说前任雇主的坏话，35%的雇主说绝不会用这样的人。

当然，好消息是，18%的雇主说他们已经在社交网络上找到了合适的员工。

对于中国，我们相信主动监控社交网络的雇主不会太多，最多10%。但是，那些可能要雇佣你的雇主通过Google或者开心网来调查你的可能性就非常大，尤其是他们打算录用你的时候。所以，在中国，社交网络不大可能给你带来机会，但极有可能毁掉你的机会。

看到这个消息，你的网络行为是否会更加检点。

Anderson Analytics基于对社交网络用户的调研，依据社交网络是否有用和是否好玩这两个标准，把所有用户分成7个类。分别是：

悲观者（pessimist）：网络媒体既不好玩，也没用

大师（maven）：既好玩，也有用

找乐者（fun seeker）：很好玩，但使用价值一般

商务人士（business user）：很有用，不是太好玩

闲散的跟随者（leisure follower）：有用，也有点乐趣

大忙人（time starved）：有用，但不太有趣

关注者（concern）：有用，但绝对不好玩

而且针对这每一类别，都做出了相应的生活方式/行为特点/消费风格/收入等等的细节总结。

其中，商务人士的比例最高，有31.8%，这个人群估计有3500万，平均年龄33岁，平均年收入5万6千美金。

至于社交媒体大师，平均年收入在7万1千美金，平均年龄27岁，大概有2400万人。跟商务人士这个类别比起来，社交媒体的这个人群更年轻有为，赚得更多。

你想不想知道自己是哪个类别？回答一些问题就可以知道。

当然，这对社交媒体的经营者和广告主是一个好消息。比如说，LinkedIn上面肯定以商务人士居多，而Myspace/51/开心上当然以找乐者居多。

黑莓（Black Berry）的App World远不如苹果的App Store火热，所以打算做一些改变。据说，黑莓明天就会推出一个自己的社交网络，MyBlackBerry。

黑莓的用户能通过MyBlackBerry建立自己的社交主页，与其他用户交流对各种应用的使用感受，以及小技巧。黑莓会每天跟踪这些信息，以做出应对。当然，黑莓最新的产品和改进信息也会直接发给MyBlackBerry里面的用户。

这看似是一个趋势：社交网络开始被用来作为企业手机反馈的工具，就如奔驰这样的奢侈品所做的那样。当然，黑莓的身份使得这个尝试更加有趣，因为手机本身就是一个社交网络的天然载体。就像如何中移动或者诺基亚做社交网络会有天然的优势一样。

这个举动，值得关注。

天然具有草根性的网络并不适合对准精英市场的奢侈品牌的推广，这是品牌经理们的传统观念。但趋势是，无论草根还是精英都在网上停留越来越长的时间，花越来越多的钱，奢侈品牌也要在这个地方扎根了。但是，一旦搞得不好，就会破坏品牌的高端形象。

社交网络会是奢侈品牌的一个温床。因为在社交网络里，每个人都有了身份，不再是以往的草根横行，“没人知道你是条狗”的天下。

先来定义下什么是奢侈品：跟一个文化当中的某种社会心理相关，一种生活风格状态，可以是个人的也可以是集体的；当与一个品牌联系在一起后，就具有可辨识的风格特色，强烈的身份感，很流行，有增强的感官体验。在一般人眼里，一个奢侈品牌是独一的，代表高质量，稀有，以及很高的价格。

这种稀有并且高价的产品，如何在网上找到用户？或者说，高贵的用户是否在网上停留？第三个问题：一个在网上可卖的奢侈品是否破坏了其“稀有性”？是否与跟奢侈品与生俱来的“严格控制的销售渠道”相违背？

一份报告称，奢侈品所瞄准的高贵用户群，上网的人数会从2006年的4370万增长到2011年的5710万。

虽然用户在网上，但奢侈品上网却面临一些挑战：

1. 奢侈品表示尊贵，所以不是每个人都有资格拥有。一个奢侈品牌比较难在网上控制住只跟尊贵的人接触，如何区分你所接触的潜在用户是否目标人群？

2. 大多数奢侈品牌非常不愿意去实验新的推广策略。因为尝试新策略破坏其品牌形象的风险都太高了。

3. 奢侈品牌一定要维持一种优美华贵的形象，如果在社交网络的网页或者应用上实现这种效果，是个费事而又费钱的事情。要知道，社交网络一般都对奢侈品牌索要高价。

解决的方法是：既然奢侈品是独有的，那么网站也可以是独有的。单独建立一个社交网络，只有通过邀请才能注册，或者只有现实中的客户才能注册。这就能限制草根进入。

而如果你想借助Facebook这样的公共平台，那么就必须失去独有性。或者，寻找那些已经具有强烈身份体征的社交网络，比如LinkedIn，就是针对职业精英人士的社交网络。

现在来看看Gucci在Facebook上的案例。

Gucci在Facebook上有40万粉丝。Gucci通过不断更新其主页上的内容，比如照片和视频，来黏住用户。每一个内容都会有至少200个诸如“我喜欢”或者具体的评论这样的互动内容。

Gucci在Facebook上保持公开的态度，并不限制粉丝的身份，来者不拒，并且建立了一个社区。即使很多粉丝都没钱买Gucci的产品，但他们都喜欢Gucci在Facebook的社区里传递的主题：有一天我也可以享受Gucci的产品。

同时，Gucci从这里获取到免费的对产品的反馈，粉丝们创造的针对Gucci产品的内容。

而奔驰的做法就相反。它们做了一个GenerationBenz.com的社交网站，只能已经购买过奔驰车的人，或者被奔驰主动邀请的人才能注册，用户们在这里给予产品反馈，并且相互结交。这里的人都绝对是奔驰的目标用户群。所以奔驰不用担心，其品牌会受到坏的影响。

当然，建立这样个独有的社交网络花费很贵，但获得的用户忠诚度很高。形成一个用户社区，获取意见，并且有一个固定的渠道去推广新产品，其价值非常大。

简单说，CNN的这篇颇长的故事强调了一个事实，或者说趋势：

智能手机和社交网络在农村里也开始普及了。农民正在开始用联网手机来查看天气并监控“灭四害”的过程。一个农民说：Tweets就是城市和农村之间的桥梁。另一个农民说：手机和社交网络极大的助力了我们获取食物的来源。

当农场工人Steve Tucker驾驶拖拉机在田地里耕种时，手常常不是放在方向盘上，而是放在一部智能手机上。

它平均每天要发十来条Tweets，包括天气，庄稼的长势，工作进度，甚至于昨晚的汉堡包的味道。比如其中一条Tweet是：“刚刚卖出去一些小麦，我等待上帝赐给我丰收，我好完成交货。并且，多吃一点面包！”另一条是：“我靠，太热了，我好像是在沙漠里种地！”

Tucker住在仅有150人的一个农村小镇上。离他的4000亩的农场的最近的邻居也在2英里之外。在这个鸟不拉屎的地方，Tucker也成了Twitter的忠实用户。也许正因为这是个鸟不拉屎的地方，所以Twitter们对Tucker才意义非凡。

Tucker说：我在最偏远的地区，但我拥有一个黑莓手机带来的力量。我能在任何时间跟任何人谈论任何事情。这太棒了！

一个来自俄亥俄州州立大学的农学教授说：智能手机在农村的增长很有价值，因为大部分人都不知道他们吃的食物来自哪里，更没有跟一个农民密切交流过。如果你能通过一种方式跟一个有名有姓的农民随时联系，知道他如何种玉米，有什么想法，这是最好的交流方式。

很多关于在农场上的技术应用和生活的博客和Twitter账户逐渐冒出来了。在每个周二的晚上8点到10点，一群农民都会聚集在Twitter上聊天，讨论关于庄稼的一切事情。在网上搜索“foragchat”，你就能观察到整个过程。

很多农民用手机查询天气，这个东西可能成就一年的收成，也可能毁了一年的收成。他们还相互转发枯萎庄稼的照片，期望有人认出这是什么病。一些农民还用手机当记事本用，把杀虫的进程记录下来。

手机的开放应用也开始瞄准农民。一个叫PureSense的iPhone应用，帮助在干旱地区的农民随时随地的测试土壤里的含水分程度。

虽然历史上农民使用互联网和计算机的程度远远落后于城市，这在无论中国还是美国都如此。但2007年的一个调查显示：农民正在迎头赶上。高速互联网在美国农场的接入率从2005年的13%增长到2007年的27%。

要知道，农民是最需要与外界联系的一个人群。大多数农民一整天都在拖拉机里，非常枯燥。现在，他们有了卫星收音机，智能手机，iPhone，黑莓。他们对彼此之间的Tweets近乎疯狂的关注。

这使得他们很可能走到社交网络创新的前沿。

这也使我们想起了中国的民工。常常看到这样的景象，在北京的街头的傍晚，一排排民工搓堆坐在路边看着马路发愣，他们没有老婆在身边，没有电视机可看，没有钱去逛夜总会，于是，你总会看见几个农民在专心致志的看着手机。也许，发短信，也许，看黄色图片，也许，写日记。。。。

未知天地。金矿。

comScore最新发布的一项数据调研表明，俄罗斯人是这个地球上对社交网络最上瘾的人群，当然也可以说，是在办公室里最不认真上班的人群。平均每个月，每个用户会花6.6小时在社交网络上，浏览共1300个网页。同时，也印证了vkondakte.ru是俄罗斯最大的社交网站，月用户数有1400万。

全球的平均数字是：每个用户会在每个月上3.7小时的社交网站，并且浏览共525个网页。在被调研的40个国家（不包含中国）中，巴西是第二（6.3个小时），加拿大第三（5.6小时），波多黎各和西班牙第四（5.3小时）。美国第九，4.2小时，477个网页。

全球有65%的互联网用户使用社交网络。2009年5月，全球有11亿15岁以上的用户上网，其中有7.34亿使用了社交网络。

尤其注意，在俄罗斯，本土的社交网络要比Facebook这些国际站点更有吸引力。前几名分别是vkontakte.ru(1430万用户)，odnoklassniki.ru(780万)，mail.ru（630万），Fotostrana.ru(160万)。而Facebook远远落后，在俄罗斯仅仅有61万用户。Myspace则更差。

其实，这很像是在中国的情景。Facebook和Myspace在中国都还是可有可无。占领主流的都是本土网站，比如51，xiaonei，kaixin001。

当然，如果把中国也统计在内，云科技估计中国会超过俄罗斯成为第一。尤其是如果把QQ也看作社交网络（对了，这在很多人眼里，是个不可争议的事实），那么中国网民每个月使用社交网络的时间平均应该会在几十个小时吧。俄罗斯人的6.6小时就显得太谦虚了。

值得一提的是，排在前几名的国家都是发展中国家，比如俄罗斯，巴西。这能说明些什么问题，或者怎样的国情呢？比如，我在国外的同学和朋友都不会“挂在MSN上”，但中国人一般都这样。他们很不理解，他们会问我：为什么要处于被打扰的状态呢？有事情为什么不通过Email或者电话呢？

是啊，为什么？